Privacidad

Actualizado el 9 de octubre de 2026

Quién es responsable

Juan José Rojas Solano y Manuel Salvador Febres Vega, titulares de MES TEC (más datos en el aviso legal). Para cualquier cosa sobre vuestros datos: mestec.information@gmail.com.

Si nos pedís una reunión

En «Pedir una reunión» guardamos vuestro nombre y apellidos, la empresa, el correo, el teléfono (si lo ponéis; hace falta para una videollamada de WhatsApp), la plataforma y el día y la hora que elijáis. Solo los usamos para organizar la reunión: confirmárosla, escribiros si hay que cambiarla y hacer la demostración. Lo hacemos porque nos lo pedís vosotros, antes de un posible contrato (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos).

Al pedirla nos llega un aviso por correo con esos datos y os enviamos un correo de acuse de recibo. Los dos salen de nuestra cuenta de Gmail, así que pasan por Google.

El calendario de la web solo muestra qué horas están ocupadas, nunca de quién son.

Si nos escribís o nos llamáis

Usamos lo que nos contéis (nombre, empresa, cargo, teléfono y correo) solo para responderos, por el mismo motivo: nos lo pedís vosotros antes de un posible contrato.

Si nos dejáis una valoración

Guardamos las estrellas, vuestra opinión, nombre, cargo (si lo ponéis) y empresa. No os pedimos el correo. Nos llega un aviso por correo a nuestra cuenta de Gmail.

Nada se publica automáticamente. Solo pueden salir en esta web, con vuestro nombre, cargo y empresa, las valoraciones en las que marquéis la casilla de permiso, y solo cuando uno de nosotros las revisa y decide publicarlas. La base es vuestro consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento). Podéis retirarlo cuando queráis escribiendo a mestec.information@gmail.com, y la quitamos de la web. Las valoraciones sin permiso solo las leemos nosotros para mejorar.

Cuánto tiempo los guardamos

Las solicitudes de reunión y las valoraciones se borran a los 12 meses si no llegamos a firmar un contrato. Si llegáis a ser clientes, guardamos los datos de contacto mientras dure el contrato. Una valoración publicada se guarda mientras siga publicada.

Los datos de una empresa que prueba el MES y no contrata se borran al acabar su semana de prueba (o a los 30 días, si no llega a subir ningún Excel). Las copias de seguridad automáticas de la base de datos se renuevan solas: lo borrado desaparece también de ellas en 7 días como mucho.

Si vuestra empresa usa el MES

Los partes, los operarios, los kits, los proyectos y la planificación que vuestra empresa sube al MES son vuestros. Nosotros los tratamos solo por encargo vuestro y para prestaros el servicio, como encargados del tratamiento (artículo 28 del Reglamento), según lo que diga el contrato o, mientras lo probáis, las condiciones de la semana de prueba.

• Cada empresa ve solo sus datos. Solo entra quien la empresa invita.
• De la Relación de trabajadores solo se guarda lo que usa el MES: número, nombre y apellidos, tipo, sección, puesto, jornada y fecha de baja. El resto del Excel (DNI, dirección, salario…) no se sube.
• Guardamos una copia de cada archivo original que subís, aparte y solo accesible para nosotros, para revisar errores de carga.
• Al terminar el contrato os entregamos vuestros datos en Excel y después los borramos, también las copias de los archivos originales y lo que la inteligencia artificial del MES guarda de vuestra empresa.
• Si lo estáis probando y no contratáis, al acabar la semana de prueba borramos todos los datos de vuestra empresa en el MES, las copias de sus archivos y sus cuentas de acceso. La víspera os avisamos por correo.

La inteligencia artificial del MES

El MES tiene una inteligencia artificial propia. Solo funciona en las empresas que lo han acordado con nosotros, y siempre por encargo suyo, como el resto del MES:

• Qué hace. Cuando subís un Excel, lo revisa con lo que ya sabe de vuestra empresa. Si trae una hoja que vuestro MES todavía no tiene, os propone un apartado nuevo con sus datos resumidos, y os avisa de posibles errores en lo que habéis subido. Además, en la pantalla «IA» responde por chat (MESAI) a dudas de uso del MES y sobre las cifras que el propio MES ya ha calculado.
• Nada cambia sin vosotros. Sus propuestas se ven como propuestas de la IA. Solo se añaden al MES si el responsable o un administrador de vuestra empresa pulsa «Añadir al MES»; si no, se descartan. Las demás cifras del MES las sigue calculando el propio MES.
• Es nuestra y no sale de aquí. Funciona dentro del servidor del MES (Unión Europea). No usamos ningún proveedor externo de inteligencia artificial, y vuestros datos no se envían a nadie para esto.
• Qué guarda de vuestra empresa. Cómo son vuestros Excel, los valores que necesita para reconocerlos (por ejemplo, los nombres de los operarios o de los proyectos) y los apartados que os propone. Solo se usa para vuestra empresa, nadie más lo ve y se borra con vuestros datos.
• Qué guarda el chat (MESAI). Las preguntas que hace cada persona y sus respuestas, durante 180 días (300 como máximo por empresa); cada persona va con un código en lugar de su nombre o su correo y solo ve las suyas. Las notas que apuntan el responsable, los administradores o los supervisores («Recuerda que…»), hasta que uno de ellos las borra (200 como máximo); las ve todo el que usa el chat en vuestra empresa, así que no apuntéis en ellas datos de salud ni otros datos sensibles de nadie. Una foto diaria de las cifras del MES (proyectos en riesgo, entregas, alertas, horas…), durante 400 días, para decir si mejoran; las del área financiera solo si quien abre el chat puede verlas. Y las palabras que aprende de los botones «Útil» y «No útil» y las preguntas que más se repiten, sin quién las ha hecho. Todo es solo de vuestra empresa, se queda en el servidor del MES y no se usa para evaluar a nadie. Cada persona puede borrar sus conversaciones desde el propio chat («Borrar mi historial guardado», en el panel de notas); si queréis que borremos todo lo del chat, basta con pedírnoslo; y se borra con vuestros datos al terminar el contrato.
• Qué aprende para todas las empresas. Solo qué significa cada título de columna, qué errores de carga son habituales y cuánto aciertan sus avisos. Nunca nombres, números de empleado, pedidos, precios, horas ni otras cifras. Lo guarda sin apuntar de qué empresa sale y solo lo usa cuando lo ha visto en al menos dos empresas, así que no permite saber de qué empresa ni de qué persona viene. Es lo único que conservamos cuando termina el contrato.
• No decide sobre personas. No se usa para evaluar a vuestros trabajadores ni para tomar decisiones sobre ellos; sus avisos son sobre los datos y siempre los revisa una persona.
• Podéis pararla. Si nos lo pedís, la desactivamos para vuestra empresa y borramos lo que guarda de ella, sin que cambie nada más de vuestro servicio.
• En la semana de prueba gratuita no se activa, salvo que la empresa nos pida probarla también.

Quién nos ayuda a guardarlos

• Supabase: la base de datos y las cuentas de usuario (las contraseñas se guardan cifradas y nadie, tampoco nosotros, puede verlas). Los datos están en un centro de datos de París (Unión Europea).
• Render: aloja esta web y el servidor del MES; el servidor funciona en Frankfurt (Unión Europea).
• Google: nuestro correo es de Gmail. Por él pasan los correos que nos mandéis, los avisos de cada reunión pedida o valoración desde la web y los correos que os enviamos.

Las tres son empresas de Estados Unidos. Supabase y Render tratan los datos solo por nuestro encargo, con acuerdos de tratamiento que incluyen las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para cualquier acceso desde fuera de la Unión Europea. Los correos que pasan por Gmail los trata Google según su propia política de privacidad.

La inteligencia artificial del MES no añade a nadie a esta lista: funciona dentro de nuestro servidor. Ninguno puede usar los datos para nada que no sea prestarnos ese servicio. No vendemos ni cedemos datos a nadie, y no tomamos decisiones automatizadas sobre personas.

Cookies

Ni esta web ni el MES usan cookies, analítica ni seguimiento, y la fuente, los iconos y las librerías se sirven desde aquí mismo: vuestra visita no se comunica a terceros. El MES guarda en vuestro navegador vuestras preferencias y lo necesario para funcionar; el detalle está en la política de cookies.

Vuestros derechos

Podéis pedirnos ver, corregir o borrar vuestros datos, oponeros a que los tratemos, limitar su uso o llevároslos a otro sitio. Escribidnos a mestec.information@gmail.com y os responderemos en menos de un mes.

Si creéis que no lo hemos hecho bien, podéis reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.